Ihre schriftliche Anfrage senden Sie zusammen mit einer vollständigen Kopie Ihrer Telefonrechnung an :
CMW-Tele.com
Endkundenservice
Postfach 2012
73510 Schwäbisch Gmünd
oder kostenlos per Fax an : 0800 2690 2699
Bitte beachten Sie unbedingt : Ihre Anfrage muß schriftliche erfolgen !
Sie muß neben Ihren persönlichen Kontaktdaten mindestens folgendes enthalten :
1. Kundennummer bei Ihrem Netzbetreiber
2. Buchungskontonummer bei Ihrem Netzbetreiber
3. Rechnungsnummer Ihres Netzbetreibers
4. Rechnungsdatum Ihres Netzbetreibers
5. Die Telefonnummer des Anschlusses um den es geht
6. Vollständiger Name des Anschlußinhabers
7. Vollständige Straße u. Haus-Nr., PLZ und Ort des Anschlußinhabers (Rechnungsadresse)
Ohne diese Daten können und dürfen wir Ihnen keine Auskunft erteilen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre Verbindung - Endkundenservice
Für die technische Abwicklung nutzen wir verschiedene Netze namhafter Netzbetreiber, wie in Deutschland z.B. das Netz der Deutschen Telekom AG. Sie haben auf Ihrer Telefonrechnung eine durch uns veranlasste Verbindungsberechnung und wissen nicht mehr was der Inhalt des von Ihnen genutzten Angebots oder Services war ?
Wir können Ihnen weiterhelfen !
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